Kommunikation

Die Qualität unserer Kommunikation prägt den beruflichen und privaten Erfolg. Ob beim Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzen - ein kommunikativer Mensch mit Gespür für Situationen hat es stets leichter.

Auch wer nicht unbedingt ein "geborener Kommunikator" ist, kann seine Kommunikationsfähigkeit durch richtiges Training stetig verbessern. Lernen Sie die entscheidenden Einflußfaktoren für sich persönlich kennen und optimieren Sie Ihre kommunikative Kompetenz.

Gerne beraten wir Sie bei der Wahl "Ihres" Kommunikations-Trainings.

Seminare im Bereich "Kommunikation":

Rhetorik Intensiv: Überzeugend reden - besser ankommen
Überzeugendes und flüssiges Reden vor der Gruppe ist die Grundlage jeder gelungenen Präsentation. mehr
"Women's Words" – Rhetorik für Frauen im Business
Als Frau müssen Sie in Ihrer Rolle als Fach- oder Führungskraft oft besonders "gut" sein, um Mitarbeiter, Kollegen oder Vorgesetzte von Ihnen selbst oder Ihren Vorhaben zu überzeugen. mehr
Diskussionstraining
Lernen Sie, die in Gruppendiskussionen entscheidende Faktoren wie Einfühlung, Durchsetzungskraft, Rhetorik sowie Sachargumentation richtig zu dosieren. mehr
Schlagfertigkeitstraining
Wem geht's nicht so: Immer, wenn einem die treffende Entgegnung zu spät einfällt, will man mehr für die eigene Schlagfertigkeit tun. mehr
Umgang mit "schwierigen Zeitgenossen"
Es gibt "vollkommen problemlose" und "etwas schwierige" Menschen – und die Mehrheit dazwischen. mehr
Erfolgreich im Kundenkontakt
Kunden-Zufriedenheit schafft Kunden-Bindung. Neben guten Produkten und angemessenen Preisen ist letztlich meist der Mensch der entscheidende Faktor, warum Kunden bleiben, weiterempfehlen, warum sie - mehr oder weniger - zufrieden sind. mehr
"5 Sterne am Empfang"
Mitarbeiter/innen am Empfang sollten alle notwendigen professionellen Standards kennen und erfüllen. mehr
Mehr Ausdruck durch Stimme und Sprache
Auch wenn Ihre Argumente noch so überzeugend sind: ob Sie damit erfolgreich sind und "durchdringen", hängt zu 40 % von der Wirkung Ihrer Stimme ab!  mehr
Körpersprache
Körpersprache ersetzt keine Fachkompetenz. Und doch ist die körperliche Ausstrahlung entscheidend, wenn Sie für Ihr Projekt oder Ihr Thema einstehen.  mehr
Powerpoint-Karaoke
Beim "Powerpoint-Karaoke" singen die Teilnehmer keine Liedtexte nach, sondern jeder hält aus dem Stehgreif einen Vortrag zu einer ihm vorher unbekannten Powerpoint-Präsentation. mehr

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© Frank Pongé